Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6888

Tại 6888, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
6888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6888
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy vấn, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua nhiều kênh. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều cần xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Đính kèm thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 6888 để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề bảo mật tài khoản và câu hỏi về chính sách dữ liệu.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 6888 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xác minh và thực hiện giao dịch — không cho mục đích nào khác. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định và sẽ được xóa theo yêu cầu hợp lệ của bạn.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và chi tiết ví không bao giờ đi qua kết nối không bảo mật.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn lưu trữ theo quy định, dữ liệu sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xác minh rồi xử lý trong ngày làm việc tiếp theo.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư tại 6888

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và cách liên hệ khi bạn cần thay đổi thông tin tài khoản.

Thông tin ví điện tử chỉ được lưu để xác minh và khớp giao dịch. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví và không chia sẻ chi tiết này cho bên thứ ba.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, xác minh tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình trong ngày làm việc tiếp theo.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào. Dữ liệu chỉ dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào; tài khoản của bạn sẽ không bị ảnh hưởng.

Có, chính sách này áp dụng toàn bộ dù bạn truy cập qua trình duyệt di động hay ứng dụng. Mọi kết nối đều được mã hóa SSL bất kể thiết bị bạn dùng.

Liên hệ ngay đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất, đồng thời khóa tài khoản tạm thời nếu cần thiết.